赵婕同志在120调度室工作已有十几年,经她受理的急救电话多达几万起,派诊达上万趟,却无一例差错发生,零投诉。在业务上为了保证每个接诊电话都能高质高量,她常常利用自己的休息时间骑着自行车一条街一条巷的熟悉地址,边走边拍,把收集地资料做成幻灯片和大家一起交流学习,真正做到一个“活地图”。她接到一名高热惊厥患儿家属的求救电话,她完整而快速的受理完电话并及时的派出救护车后,立即对求助者进行急救指导。

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