让心灵之水,润泽美好生活

主要人物:社区居民  李兰英

词:坚持、热心、快乐

推荐理由:

一个普普通通的社区居民,用一颗热情的心,长期坚持为小区居民义务收取收费。在2018年年初送缴水费的路途中,被车撞了,直到今日,在对方不理不睬无法解决车祸一事的情况下,仍然还坚持着为大家义务收取水费。没有名利,没有赞词,唯有的就是担心及时缴纳不了水费,怕大家吃不上水。平凡之人,演绎着平凡之事,这月复一月的行为,却彰显了新时代的道德风范,助人为乐,善自于心。

 

李兰英一位普通的社区居民因为十年如一日的义务为大家收取水费,赢得了居民的一致赞许。

幸福感言:能为居民服务,方便大家,只要大家不嫌弃我,我就会多一点奉献,能给大家创造快乐和谐的生活环境,这是我最大的幸福。

李兰英居住在南官坊社区36号院,这是一个老小区,因为这些楼院都属于老旧楼房,常住户基本所剩无几,住的大部分都是流动人口,加之没有物业所以,存在长期水费难以收取的问题,如果水费收不齐,那么住户的用水就要被停了严重影响大家的正常生活。为保证以后不出现这样的情况,李兰英大姐主动承担起上门收水费的活儿。每月5日,自来水公司把上月水费的单据送来,李姐就要挨家挨户地抄水表,做记录,交给自来水公司,计算出每家应缴的水费,再按照自来水公司做出来的水费一户户去收,将水费收齐后再统一交给自来水公司。

曾经自来水公司的工作人员亲自上门收水费,找不到遇到不讲理住户的情况时有发生,有的居民不配合,最终无疾而返,严重影响了居民的正常用水。正是因为李姐的热心和善举,义务承担起了这件事情,才保证了这么多年居民群众的正常用水和生活。由于楼栋里住的大多是租户,李姐每次都是晚上8点以后才上门收水费,她负责的总共有40居民每个月都要用三天的时间查水表,再用三天时间收水费。前前后后,每次收水费都花掉将近67天的时间有些老居民搬走,把房子出租后,租客对收水费的情况不了解,也会导致李姐用很长时间解释,并让对方最终相信且积极配合好

没有一分报酬,这一坚持一义务就是其间受冤枉气,每当李姐说起,都会有多许的心酸和无奈。但,正是因了这样一份坚持和执着,才有了保证大家正常用水的可能。每次不停地敲门声、不停的解释声,成为了这平凡生活中必不可少的一道音符。

经常找不到人,有时还讨不到一个好脸色。如果居民们都在家还好,碰到哪家家里无人,收一次水费往往要跑多次,如果实在找不到人水费无法收齐,李姐就只能先把水费给垫上有时候感觉收水费比讨债还难有一次,李姐收了一张100元假币,最后只能自己掏了100元补上了对此,李姐说这叫无奈中的成长和快乐

一次,在一个流动户家收水费时,李姐发现这家水表根本不走,无法查表,别的居民看到这种情况意见也很大,只能一次次上门劝说,直到该住户更换水表,按平均费用补齐水费为止。小区内有一中年男人,自来水公司上门每次收水费他就开骂,以致长期不交水费。直到李姐承担起此事,起始,李姐总是默默无闻的为这个中年男人交了水费,直到中年男人知道了此事,李大姐上门与他暖言暖心,最终,是一份质朴与信任,让这个中年男人开始交起了水费

正是因为李姐长久的守信和承诺,自来水公司的领导们商量决定,把每个月收一次水费改成了每两个月收一次水费,但按市水务公司规定每个月必须交一次水费,所以李姐就拿工资垫付前一个月水费,次月再统一收齐,保证了居民用水的连续性。

李姐说,大家同住一个小区,就是一家人,为小区居民服务是理所应当的,要是计较报酬那就不能算是义务服务了。“这些事情对我来说就是跑跑腿、动动嘴、只要大家能用上水,我就挺开心的”。简单的语言,朴素的话语,坚守的行动,这,可能就是我们理解的平凡人物不平凡的义举,这或许不也正是新时代新征程中,平凡人物的时代力量吗!

南官坊社区

2018.4.17

 

 

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