方云同志在2017年4月4日在投递道段上救助了一名受伤的中学生。这名中学生骑自行车上学因路面湿滑摔倒在地上,碰伤了头部,情况十分紧急,给他父母打电话却怎么也打不通,旁边也没有他人帮助,正好被正在投递路段上的方云看到了,同样身为母亲的方云,看到孩子的无助心疼不已,连忙放下了手上的工作去帮助了这位孩子。因为伤势紧急,跑了好几家医院,垫付医药费才使孩子得到了治疗。后来,家长侯先生通过一个月的时间才打听到做好事不留名的原来就是太原市邮政分公司投递局建北揽投部的投递员方云。

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